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ServiceNow HR Service Delivery ou Witivio AI Desk Pro

Witivio AI Desk Pro obtient 68/100 en assistants RH IA, contre 51/100 pour ServiceNow HR Service Delivery, soit 17 points d'écart.

Comparaison construite sur le site de chaque éditeur, dans le classement « Assistants RH IA ». Vérifié le 4 novembre 2026

ServiceNow HR Service Delivery

Module RH de ServiceNow pour les grands comptes : un agent virtuel traite les demandes des salariés (congés, mise à jour de données), Now Assist répond depuis la base de connaissances interne en citant ses sources et résume les dossiers des RH.

Adéquation 92
Conformité 30
Écosystème 68
Transparence et coût 15
Droit français 15
Ouverture IA 35

Witivio AI Desk Pro

Agents IA sur mesure déployés dans Microsoft Teams par un éditeur alsacien, pour répondre aux questions RH des salariés et prendre en charge congés, onboarding ou notes de frais à partir des documents et outils Microsoft 365 du client.

Adéquation 92
Conformité 68
Écosystème 51
Transparence et coût 85
Droit français 15
Ouverture IA 48

Choisir ServiceNow HR Service Delivery pour…

une meilleure note en écosystème
des fonctions que l'autre ne documente pas : dans Slack, rédige des courriers, attestations, offboarding

Choisir Witivio AI Desk Pro pour…

une meilleure note en conformité, transparence et coût et ouverture IA
un hébergement annoncé dans l'UE
un prix public
des fonctions que l'autre ne documente pas : documents SharePoint ou Drive, authentification unique (SSO), droits par rôle, journal d'audit, hébergement dans l'UE, données non réutilisées pour entraîner (et 1 autres)
une offre qui vise aussi : PME, ETI, grande entreprise

Point par point

Critère	ServiceNow HR Service Delivery	Witivio AI Desk Pro
Note ia-rh	51/100	68/100
Ouverture aux IA	35/100	48/100
Prix d'entrée	Prix sur devis	dès 11,5 € HT par utilisateur et par mois
Essai gratuit	Non communiqué	Non communiqué
Engagement	Non communiqué	annuel
Taille visée	Non communiqué	PME, ETI, Grande entreprise
Hébergement	Monde	UE
DPA public	Non communiqué	Non
AIPD fournie	Non communiqué	Non communiqué
Certifications	ISO 27001, ISO 27018, SOC 1, SOC 2 Type 2	ISO 27001
Microsoft Teams	Oui	Oui
Google Workspace	Non communiqué	Non communiqué
Slack	Oui	Non communiqué
SIRH connectés	Workday, SAP SuccessFactors, Oracle	Workday, SAP
Conventions collectives	Non communiqué	Non communiqué
API publique	Oui	Non documentée
Serveur MCP	Non connu	Annoncé
Intégrations annoncées	8	8
Éditeur	ServiceNow, États-Unis	Witivio, France

« Non communiqué » signifie que l'éditeur ne publie pas l'information, pas qu'elle est absente.

Fonctionnalités

✓ documenté par l'éditeur · ✕ absent selon l'éditeur · ? non communiqué.

Fonction	ServiceNow HR Service Delivery	Witivio AI Desk Pro
Pour les salariés
Répond aux questions des salariés	✓	✓
Libre-service salarié	✓	✓
Dans Microsoft Teams	✓	✓
Dans Slack	✓	?
Par email	?	?
Multilingue	?	?
Transmission à un RH si besoin	✓	✓
Pour l'équipe RH
Rédige des courriers	✓	?
Génère des contrats	?	?
Génère des avenants	?	?
Documents disciplinaires	?	?
Procédures de rupture	?	?
Attestations	✓	?
Onboarding	✓	✓
Offboarding	✓	?
Entretiens	?	?
Recherche dans les documents	✓	✓
Analyse de documents	?	?
Traite la boîte mail RH	?	?
Veille
Veille réglementaire	?	?
Veille sur les contrats	?	?
Alertes	?	?
Droit français
Code du travail	?	?
Conventions collectives	?	?
Jurisprudence	?	?
Accords d'entreprise	?	?
Cite ses sources	✓	✓
Connexions
Connecteur SIRH	✓	✓
Connecteur paie	?	?
Documents SharePoint ou Drive	?	✓
Outlook ou Gmail	?	?
Sécurité
Authentification unique (SSO)	?	✓
Droits par rôle	?	✓
Journal d'audit	?	✓
Hébergement dans l'UE	?	✓
Données non réutilisées pour entraîner	?	✓
AIPD fournie	?	?
Offre
Essai gratuit	?	?
Support en français	?	?
Prix public	✕	✓

Intégrations

En commun (4)

Suite collaborative Microsoft Teams

Messagerie Outlook

SIRH Workday

Documents SharePoint

Seulement chez ServiceNow HR Service Delivery (4)

SIRH SAP SuccessFactors, Oracle

Messagerie Slack

Autre Moveworks

Seulement chez Witivio AI Desk Pro (4)

Ticketing ServiceNow, Jira

SIRH SAP

Identité Microsoft Entra ID

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre ServiceNow HR Service Delivery et Witivio AI Desk Pro ?

ServiceNow HR Service Delivery se distingue par une meilleure note en écosystème, des fonctions que l'autre ne documente pas : dans Slack, rédige des courriers, attestations, offboarding. Witivio AI Desk Pro se distingue par une meilleure note en conformité, transparence et coût et ouverture IA, un hébergement annoncé dans l'UE, un prix public. Ils partagent 4 intégrations annoncées.

ServiceNow HR Service Delivery ou Witivio AI Desk Pro : lequel choisir ?

Witivio AI Desk Pro obtient 68/100 en assistants RH IA, contre 51/100 pour ServiceNow HR Service Delivery, soit 17 points d'écart.

Combien coûtent ServiceNow HR Service Delivery et Witivio AI Desk Pro ?

ServiceNow HR Service Delivery : Prix sur devis. Witivio AI Desk Pro : dès 11,5 € HT par utilisateur et par mois. Prix relevés sur la page tarifs de chaque éditeur le 4 novembre 2026.

ServiceNow HR Service Delivery ou Witivio AI Desk Pro : lequel est le plus ouvert aux IA ?

ServiceNow HR Service Delivery obtient 35/100 et Witivio AI Desk Pro 48/100 au score d'ouverture d'ia-rh.io (API, OpenAPI, serveur MCP, llms.txt, robots), mesuré automatiquement chaque semaine.

Les données sont-elles hébergées en Europe ?

ServiceNow HR Service Delivery : Monde. Witivio AI Desk Pro : UE. « Non communiqué » signifie que l'éditeur ne le publie pas.