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Définition
Agent conversationnel (chatbot)
Programme qui dialogue avec un utilisateur en langage naturel. Depuis le 2 août 2026, selon la CNIL, des obligations de transparence s'appliquent à certains de ces systèmes.
Pourquoi c'est utile aux RH
Un salarié qui interroge un assistant RH doit savoir qu'il échange avec une machine.