Service desk RH

Organisation qui centralise les demandes des salariés vers les RH, les trace et les répartit entre gestionnaires. Il s'appuie en général sur un outil de gestion de tickets.

Pourquoi c'est utile aux RH

Il fournit la base de mesure, en volumes et délais, pour évaluer l'effet réel d'un outil d'IA.