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360Learning ou ServiceNow HR Service Delivery

360Learning obtient 65/100 en onboarding et offboarding IA, contre 53/100 pour ServiceNow HR Service Delivery, soit 12 points d'écart.

Comparaison construite sur le site de chaque éditeur, dans le classement « Onboarding et offboarding IA ». Vérifié le 4 novembre 2026

360Learning

Plateforme d'apprentissage collaboratif qui bâtit des parcours d'intégration par rôle ou site, alimentés par le SIRH. Son IA recommande des contenus, génère cours et quiz, traduit et guide l'apprenant grâce à un compagnon conversationnel.

Adéquation 62
Conformité 70
Écosystème 78
Transparence et coût 100
Droit français 0
Ouverture IA 53

ServiceNow HR Service Delivery

Module RH de ServiceNow pour les grands comptes : un agent virtuel traite les demandes des salariés (congés, mise à jour de données), Now Assist répond depuis la base de connaissances interne en citant ses sources et résume les dossiers des RH.

Adéquation 100
Conformité 30
Écosystème 68
Transparence et coût 15
Droit français 15
Ouverture IA 35

Choisir 360Learning pour…

une meilleure note en conformité, écosystème, transparence et coût et ouverture IA
un hébergement annoncé en France
un prix public
davantage d'intégrations annoncées (20 contre 8)
des fonctions que l'autre ne documente pas : multilingue, authentification unique (SSO), données non réutilisées pour entraîner, essai gratuit, support en français, prix public
une offre qui vise aussi : PME, ETI, grande entreprise

Choisir ServiceNow HR Service Delivery pour…

une meilleure note en adéquation et droit français
des fonctions que l'autre ne documente pas : répond aux questions des salariés, libre-service salarié, dans Microsoft Teams, transmission à un RH si besoin, rédige des courriers, attestations (et 3 autres)

Point par point

Critère	360Learning	ServiceNow HR Service Delivery
Note ia-rh	65/100	53/100
Ouverture aux IA	53/100	35/100
Prix d'entrée	dès 8 € HT par utilisateur et par mois	Prix sur devis
Essai gratuit	Oui	Non communiqué
Engagement	mensuel	Non communiqué
Taille visée	PME, ETI, Grande entreprise	Non communiqué
Hébergement	France	Monde
DPA public	Non communiqué	Non communiqué
AIPD fournie	Non communiqué	Non communiqué
Certifications	ISO 27001, SOC 2 Type II	ISO 27001, ISO 27018, SOC 1, SOC 2 Type 2
Microsoft Teams	Oui	Oui
Google Workspace	Non communiqué	Non communiqué
Slack	Oui	Oui
SIRH connectés	Workday, SAP, UKG, Lucca	Workday, SAP SuccessFactors, Oracle
Conventions collectives	Non communiqué	Non communiqué
API publique	Oui	Oui
Serveur MCP	Annoncé	Non connu
Intégrations annoncées	20	8
Éditeur	360Learning, France	ServiceNow, États-Unis

« Non communiqué » signifie que l'éditeur ne publie pas l'information, pas qu'elle est absente.

Fonctionnalités

✓ documenté par l'éditeur · ✕ absent selon l'éditeur · ? non communiqué.

Fonction	360Learning	ServiceNow HR Service Delivery
Pour les salariés
Répond aux questions des salariés	?	✓
Libre-service salarié	?	✓
Dans Microsoft Teams	?	✓
Dans Slack	✓	✓
Par email	?	?
Multilingue	✓	?
Transmission à un RH si besoin	?	✓
Pour l'équipe RH
Rédige des courriers	?	✓
Génère des contrats	?	?
Génère des avenants	?	?
Documents disciplinaires	?	?
Procédures de rupture	?	?
Attestations	?	✓
Onboarding	✓	✓
Offboarding	?	✓
Entretiens	?	?
Recherche dans les documents	?	✓
Analyse de documents	?	?
Traite la boîte mail RH	?	?
Veille
Veille réglementaire	?	?
Veille sur les contrats	?	?
Alertes	?	?
Droit français
Code du travail	?	?
Conventions collectives	?	?
Jurisprudence	?	?
Accords d'entreprise	?	?
Cite ses sources	?	✓
Connexions
Connecteur SIRH	✓	✓
Connecteur paie	?	?
Documents SharePoint ou Drive	?	?
Outlook ou Gmail	?	?
Sécurité
Authentification unique (SSO)	✓	?
Droits par rôle	?	?
Journal d'audit	?	?
Hébergement dans l'UE	?	?
Données non réutilisées pour entraîner	✓	?
AIPD fournie	?	?
Offre
Essai gratuit	✓	?
Support en français	✓	?
Prix public	✓	✕

Intégrations

En commun (5)

Messagerie Slack, Outlook

SIRH Workday, SAP SuccessFactors

Suite collaborative Microsoft Teams

Seulement chez 360Learning (15)

Autre Zoom, Go1, OpenSesame, LinkedIn Learning, BigCommerce, Claude, ChatGPT, Microsoft Copilot, Gemini, Salesforce AI, SAP Joule

SIRH SAP, UKG, Lucca, BambooHR

Seulement chez ServiceNow HR Service Delivery (3)

Documents SharePoint

SIRH Oracle

Autre Moveworks

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre 360Learning et ServiceNow HR Service Delivery ?

360Learning se distingue par une meilleure note en conformité, écosystème, transparence et coût et ouverture IA, un hébergement annoncé en France, un prix public. ServiceNow HR Service Delivery se distingue par une meilleure note en adéquation et droit français, des fonctions que l'autre ne documente pas : répond aux questions des salariés, libre-service salarié, dans Microsoft Teams, transmission à un RH si besoin, rédige des courriers, attestations (et 3 autres). Ils partagent 5 intégrations annoncées.

360Learning ou ServiceNow HR Service Delivery : lequel choisir ?

360Learning obtient 65/100 en onboarding et offboarding IA, contre 53/100 pour ServiceNow HR Service Delivery, soit 12 points d'écart.

Combien coûtent 360Learning et ServiceNow HR Service Delivery ?

360Learning : dès 8 € HT par utilisateur et par mois. ServiceNow HR Service Delivery : Prix sur devis. Prix relevés sur la page tarifs de chaque éditeur le 4 novembre 2026.

360Learning ou ServiceNow HR Service Delivery : lequel est le plus ouvert aux IA ?

360Learning obtient 53/100 et ServiceNow HR Service Delivery 35/100 au score d'ouverture d'ia-rh.io (API, OpenAPI, serveur MCP, llms.txt, robots), mesuré automatiquement chaque semaine.

Les données sont-elles hébergées en Europe ?

360Learning : France. ServiceNow HR Service Delivery : Monde. « Non communiqué » signifie que l'éditeur ne le publie pas.