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Freshservice pour les RH ou Rezolve.ai

Rezolve.ai obtient 61/100 en assistants RH IA, contre 58/100 pour Freshservice pour les RH, soit 3 points d'écart.

Comparaison construite sur le site de chaque éditeur, dans le classement « Assistants RH IA ». Vérifié le 4 novembre 2026

Freshservice pour les RH

Outil de gestion des demandes internes de Freshworks ouvert aux équipes RH : catalogue de services, workflows d'onboarding et agent Freddy qui répond aux salariés dans Teams ou Slack, avec un domaine RH prévu et un relais vers un agent humain.

Adéquation 75
Conformité 45
Écosystème 53
Transparence et coût 80
Droit français 0
Ouverture IA 70

Rezolve.ai

Service desk RH et IT dont l'agent Sidekick répond aux salariés dans Teams, Slack, par mail ou à la voix, à partir de sources validées et citées, puis exécute des actions comme une demande de congé routée au manager ou un onboarding.

Adéquation 100
Conformité 35
Écosystème 61
Transparence et coût 60
Droit français 15
Ouverture IA 40

Choisir Freshservice pour les RH pour…

une meilleure note en conformité, transparence et coût et ouverture IA
un prix public
des fonctions que l'autre ne documente pas : multilingue, connecteur SIRH, droits par rôle, hébergement dans l'UE, essai gratuit, prix public

Choisir Rezolve.ai pour…

une meilleure note en adéquation et droit français
davantage d'intégrations annoncées (13 contre 4)
des fonctions que l'autre ne documente pas : transmission à un RH si besoin, traite la boîte mail RH, cite ses sources
une offre qui vise aussi : grande entreprise

Point par point

Critère	Freshservice pour les RH	Rezolve.ai
Note ia-rh	58/100	61/100
Ouverture aux IA	70/100	40/100
Prix d'entrée	Prix public	Prix sur devis
Essai gratuit	Oui	Oui
Engagement	annuel	pluriannuel
Taille visée	Non communiqué	Grande entreprise
Hébergement	Monde	Non communiqué
DPA public	Oui	Oui
AIPD fournie	Non communiqué	Non communiqué
Certifications	ISO 27001, ISO 27701, SOC 1 Type II, SOC 2 Type II, SOC 3, CSA STAR niveau 1, Cyber Essentials Plus	SOC 2 Type II, ISO 27001
Microsoft Teams	Oui	Oui
Google Workspace	Non communiqué	Oui
Slack	Oui	Oui
SIRH connectés	Workday	Non communiqué
Conventions collectives	Non communiqué	Non communiqué
API publique	Oui	Non documentée
Serveur MCP	Non connu	Non connu
Intégrations annoncées	4	13
Éditeur	Freshworks, États-Unis	Actionable Science Inc., États-Unis

« Non communiqué » signifie que l'éditeur ne publie pas l'information, pas qu'elle est absente.

Fonctionnalités

✓ documenté par l'éditeur · ✕ absent selon l'éditeur · ? non communiqué.

Fonction	Freshservice pour les RH	Rezolve.ai
Pour les salariés
Répond aux questions des salariés	✓	✓
Libre-service salarié	✓	✓
Dans Microsoft Teams	✓	✓
Dans Slack	✓	✓
Par email	✓	✓
Multilingue	✓	?
Transmission à un RH si besoin	?	✓
Pour l'équipe RH
Rédige des courriers	?	?
Génère des contrats	?	?
Génère des avenants	?	?
Documents disciplinaires	?	?
Procédures de rupture	?	?
Attestations	?	?
Onboarding	✓	✓
Offboarding	?	?
Entretiens	?	?
Recherche dans les documents	✓	✓
Analyse de documents	?	?
Traite la boîte mail RH	?	✓
Veille
Veille réglementaire	?	?
Veille sur les contrats	?	?
Alertes	?	?
Droit français
Code du travail	?	?
Conventions collectives	?	?
Jurisprudence	?	?
Accords d'entreprise	?	?
Cite ses sources	?	✓
Connexions
Connecteur SIRH	✓	?
Connecteur paie	?	?
Documents SharePoint ou Drive	✓	✓
Outlook ou Gmail	?	?
Sécurité
Authentification unique (SSO)	?	?
Droits par rôle	✓	?
Journal d'audit	✓	✓
Hébergement dans l'UE	✓	?
Données non réutilisées pour entraîner	?	?
AIPD fournie	?	?
Offre
Essai gratuit	✓	?
Support en français	?	?
Prix public	✓	✕

Intégrations

En commun (3)

Suite collaborative Microsoft Teams

Messagerie Slack

Documents SharePoint

Seulement chez Freshservice pour les RH (1)

SIRH Workday

Seulement chez Rezolve.ai (10)

Ticketing ServiceNow, Jira, Freshservice

Identité Microsoft Entra ID, Okta

Documents Confluence, Notion

Suite collaborative Google Workspace

Stockage Google Drive

Agenda Calendly

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre Freshservice pour les RH et Rezolve.ai ?

Freshservice pour les RH se distingue par une meilleure note en conformité, transparence et coût et ouverture IA, un prix public, des fonctions que l'autre ne documente pas : multilingue, connecteur SIRH, droits par rôle, hébergement dans l'UE, essai gratuit, prix public. Rezolve.ai se distingue par une meilleure note en adéquation et droit français, davantage d'intégrations annoncées (13 contre 4), des fonctions que l'autre ne documente pas : transmission à un RH si besoin, traite la boîte mail RH, cite ses sources. Ils partagent 3 intégrations annoncées.

Freshservice pour les RH ou Rezolve.ai : lequel choisir ?

Rezolve.ai obtient 61/100 en assistants RH IA, contre 58/100 pour Freshservice pour les RH, soit 3 points d'écart.

Combien coûtent Freshservice pour les RH et Rezolve.ai ?

Freshservice pour les RH : Prix public. Rezolve.ai : Prix sur devis. Prix relevés sur la page tarifs de chaque éditeur le 4 novembre 2026.

Freshservice pour les RH ou Rezolve.ai : lequel est le plus ouvert aux IA ?

Freshservice pour les RH obtient 70/100 et Rezolve.ai 40/100 au score d'ouverture d'ia-rh.io (API, OpenAPI, serveur MCP, llms.txt, robots), mesuré automatiquement chaque semaine.

Les données sont-elles hébergées en Europe ?

Freshservice pour les RH : Monde. Rezolve.ai : Non communiqué. « Non communiqué » signifie que l'éditeur ne le publie pas.