Accueil / Comparatifs / Freshservice pour les RH ou PayFit

Freshservice pour les RH ou PayFit

Freshservice pour les RH et PayFit obtiennent la même note ia-rh en assistants RH IA : 58/100.

Comparaison construite sur le site de chaque éditeur, dans le classement « Assistants RH IA ». Vérifié le 4 novembre 2026

Freshservice pour les RH

Outil de gestion des demandes internes de Freshworks ouvert aux équipes RH : catalogue de services, workflows d'onboarding et agent Freddy qui répond aux salariés dans Teams ou Slack, avec un domaine RH prévu et un relais vers un agent humain.

Adéquation 75
Conformité 45
Écosystème 53
Transparence et coût 80
Droit français 0
Ouverture IA 70

PayFit

Agent IA inclus dans le logiciel de paie Payfit pour TPE et PME : les salariés posent leurs questions de paie et de congés en privé, et les gestionnaires obtiennent rapports, contrôles d'anomalies et aide sur la convention collective.

Adéquation 50
Conformité 70
Écosystème 32
Transparence et coût 100
Droit français 35
Ouverture IA 55

Choisir Freshservice pour les RH pour…

une meilleure note en adéquation, écosystème et ouverture IA
une intégration Microsoft Teams documentée
un DPA public
des fonctions que l'autre ne documente pas : dans Microsoft Teams, dans Slack, par email, multilingue, onboarding, recherche dans les documents (et 3 autres)

Choisir PayFit pour…

une meilleure note en conformité, transparence et coût et droit français
un hébergement annoncé en France
davantage d'intégrations annoncées (23 contre 4)
des fonctions que l'autre ne documente pas : transmission à un RH si besoin, entretiens, alertes, conventions collectives, accords d'entreprise, données non réutilisées pour entraîner (et 1 autres)
une offre qui vise aussi : TPE, PME, ETI

Point par point

Critère	Freshservice pour les RH	PayFit
Note ia-rh	58/100	58/100
Ouverture aux IA	70/100	55/100
Prix d'entrée	Prix public	dès 26 € HT par salarié et par mois
Essai gratuit	Oui	Oui
Engagement	annuel	mensuel
Taille visée	Non communiqué	TPE, PME, ETI
Hébergement	Monde	France
DPA public	Oui	Non communiqué
AIPD fournie	Non communiqué	Non communiqué
Certifications	ISO 27001, ISO 27701, SOC 1 Type II, SOC 2 Type II, SOC 3, CSA STAR niveau 1, Cyber Essentials Plus	ISO 27001
Microsoft Teams	Oui	Non communiqué
Google Workspace	Non communiqué	Non communiqué
Slack	Oui	Non communiqué
SIRH connectés	Workday	Lucca, Semana
Conventions collectives	Non communiqué	Oui
API publique	Oui	Oui
Serveur MCP	Non connu	Non connu
Intégrations annoncées	4	23
Éditeur	Freshworks, États-Unis	Payfit, France

« Non communiqué » signifie que l'éditeur ne publie pas l'information, pas qu'elle est absente.

Fonctionnalités

✓ documenté par l'éditeur · ✕ absent selon l'éditeur · ? non communiqué.

Fonction	Freshservice pour les RH	PayFit
Pour les salariés
Répond aux questions des salariés	✓	✓
Libre-service salarié	✓	✓
Dans Microsoft Teams	✓	?
Dans Slack	✓	?
Par email	✓	?
Multilingue	✓	?
Transmission à un RH si besoin	?	✓
Pour l'équipe RH
Rédige des courriers	?	?
Génère des contrats	?	?
Génère des avenants	?	?
Documents disciplinaires	?	?
Procédures de rupture	?	?
Attestations	?	?
Onboarding	✓	?
Offboarding	?	?
Entretiens	?	✓
Recherche dans les documents	✓	?
Analyse de documents	?	?
Traite la boîte mail RH	?	?
Veille
Veille réglementaire	?	?
Veille sur les contrats	?	?
Alertes	?	✓
Droit français
Code du travail	?	?
Conventions collectives	?	✓
Jurisprudence	?	?
Accords d'entreprise	?	✓
Cite ses sources	?	?
Connexions
Connecteur SIRH	✓	✓
Connecteur paie	?	?
Documents SharePoint ou Drive	✓	?
Outlook ou Gmail	?	?
Sécurité
Authentification unique (SSO)	?	?
Droits par rôle	✓	?
Journal d'audit	✓	?
Hébergement dans l'UE	✓	✓
Données non réutilisées pour entraîner	?	✓
AIPD fournie	?	?
Offre
Essai gratuit	✓	✓
Support en français	?	✓
Prix public	✓	✓

Intégrations

En commun (0)

Aucune

Seulement chez Freshservice pour les RH (4)

Suite collaborative Microsoft Teams

Messagerie Slack

SIRH Workday

Documents SharePoint

Seulement chez PayFit (23)

Autre Pleo, Pennylane, Qonto, BOOND, Swile, Odoo, Alan, SideCare, Edenred, Benefiz, May, Skello, Combo, Leapsome, Elevo, Javelo, Memo Bank, Hunteed, Kercia, API Payfit

SIRH Lucca, Semana

Paie PayFit

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre Freshservice pour les RH et PayFit ?

Freshservice pour les RH se distingue par une meilleure note en adéquation, écosystème et ouverture IA, une intégration Microsoft Teams documentée, un DPA public. PayFit se distingue par une meilleure note en conformité, transparence et coût et droit français, un hébergement annoncé en France, davantage d'intégrations annoncées (23 contre 4).

Freshservice pour les RH ou PayFit : lequel choisir ?

Freshservice pour les RH et PayFit obtiennent la même note ia-rh en assistants RH IA : 58/100.

Combien coûtent Freshservice pour les RH et PayFit ?

Freshservice pour les RH : Prix public. PayFit : dès 26 € HT par salarié et par mois. Prix relevés sur la page tarifs de chaque éditeur le 4 novembre 2026.

Freshservice pour les RH ou PayFit : lequel est le plus ouvert aux IA ?

Freshservice pour les RH obtient 70/100 et PayFit 55/100 au score d'ouverture d'ia-rh.io (API, OpenAPI, serveur MCP, llms.txt, robots), mesuré automatiquement chaque semaine.

Les données sont-elles hébergées en Europe ?

Freshservice pour les RH : Monde. PayFit : France. « Non communiqué » signifie que l'éditeur ne le publie pas.