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Rezolve.ai ou Zendesk pour les RH

Rezolve.ai obtient 61/100 en assistants RH IA, contre 58/100 pour Zendesk pour les RH, soit 3 points d'écart.

Comparaison construite sur le site de chaque éditeur, dans le classement « Assistants RH IA ». Vérifié le 4 novembre 2026

Rezolve.ai

Service desk RH et IT dont l'agent Sidekick répond aux salariés dans Teams, Slack, par mail ou à la voix, à partir de sources validées et citées, puis exécute des actions comme une demande de congé routée au manager ou un onboarding.

Adéquation 100
Conformité 35
Écosystème 61
Transparence et coût 60
Droit français 15
Ouverture IA 40

Zendesk pour les RH

Déclinaison RH de l'outil de tickets Zendesk : des agents IA répondent aux salariés dans Slack, Teams ou un centre d'aide, puisent dans SharePoint, Google Drive ou Confluence et lancent des workflows comme une demande d'absence ou un onboarding.

Adéquation 75
Conformité 45
Écosystème 49
Transparence et coût 80
Droit français 0
Ouverture IA 70

Choisir Rezolve.ai pour…

une meilleure note en adéquation, écosystème et droit français
davantage d'intégrations annoncées (13 contre 8)
des fonctions que l'autre ne documente pas : transmission à un RH si besoin, traite la boîte mail RH, cite ses sources
une offre qui vise aussi : grande entreprise

Choisir Zendesk pour les RH pour…

une meilleure note en conformité, transparence et coût et ouverture IA
un prix public
des fonctions que l'autre ne documente pas : multilingue, offboarding, authentification unique (SSO), droits par rôle, hébergement dans l'UE, essai gratuit (et 1 autres)

Point par point

Critère	Rezolve.ai	Zendesk pour les RH
Note ia-rh	61/100	58/100
Ouverture aux IA	40/100	70/100
Prix d'entrée	Prix sur devis	dès 59 € HT par utilisateur et par mois
Essai gratuit	Oui	Oui
Engagement	pluriannuel	annuel
Taille visée	Grande entreprise	Non communiqué
Hébergement	Non communiqué	Monde
DPA public	Oui	Oui
AIPD fournie	Non communiqué	Non communiqué
Certifications	SOC 2 Type II, ISO 27001	ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 27701, ISO 42001, SOC 2 Type II, HDS, FedRAMP LI-SaaS, CSA STAR
Microsoft Teams	Oui	Oui
Google Workspace	Oui	Non communiqué
Slack	Oui	Oui
SIRH connectés	Non communiqué	Non communiqué
Conventions collectives	Non communiqué	Non communiqué
API publique	Non documentée	Oui
Serveur MCP	Non connu	Non connu
Intégrations annoncées	13	8
Éditeur	Actionable Science Inc., États-Unis	Zendesk, États-Unis

« Non communiqué » signifie que l'éditeur ne publie pas l'information, pas qu'elle est absente.

Fonctionnalités

✓ documenté par l'éditeur · ✕ absent selon l'éditeur · ? non communiqué.

Fonction	Rezolve.ai	Zendesk pour les RH
Pour les salariés
Répond aux questions des salariés	✓	✓
Libre-service salarié	✓	✓
Dans Microsoft Teams	✓	✓
Dans Slack	✓	✓
Par email	✓	✓
Multilingue	?	✓
Transmission à un RH si besoin	✓	?
Pour l'équipe RH
Rédige des courriers	?	?
Génère des contrats	?	?
Génère des avenants	?	?
Documents disciplinaires	?	?
Procédures de rupture	?	?
Attestations	?	?
Onboarding	✓	✓
Offboarding	?	✓
Entretiens	?	?
Recherche dans les documents	✓	✓
Analyse de documents	?	?
Traite la boîte mail RH	✓	?
Veille
Veille réglementaire	?	?
Veille sur les contrats	?	?
Alertes	?	?
Droit français
Code du travail	?	?
Conventions collectives	?	?
Jurisprudence	?	?
Accords d'entreprise	?	?
Cite ses sources	✓	?
Connexions
Connecteur SIRH	?	?
Connecteur paie	?	?
Documents SharePoint ou Drive	✓	✓
Outlook ou Gmail	?	?
Sécurité
Authentification unique (SSO)	?	✓
Droits par rôle	?	✓
Journal d'audit	✓	✓
Hébergement dans l'UE	?	✓
Données non réutilisées pour entraîner	?	✕
AIPD fournie	?	?
Offre
Essai gratuit	?	✓
Support en français	?	?
Prix public	✕	✓

Intégrations

En commun (6)

Documents SharePoint, Confluence

Suite collaborative Microsoft Teams

Messagerie Slack

Stockage Google Drive

Identité Okta

Seulement chez Rezolve.ai (7)

Ticketing ServiceNow, Jira, Freshservice

Identité Microsoft Entra ID

Suite collaborative Google Workspace

Documents Notion

Agenda Calendly

Seulement chez Zendesk pour les RH (2)

Identité Active Directory / Azure AD

Autre Concur

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre Rezolve.ai et Zendesk pour les RH ?

Rezolve.ai se distingue par une meilleure note en adéquation, écosystème et droit français, davantage d'intégrations annoncées (13 contre 8), des fonctions que l'autre ne documente pas : transmission à un RH si besoin, traite la boîte mail RH, cite ses sources. Zendesk pour les RH se distingue par une meilleure note en conformité, transparence et coût et ouverture IA, un prix public, des fonctions que l'autre ne documente pas : multilingue, offboarding, authentification unique (SSO), droits par rôle, hébergement dans l'UE, essai gratuit (et 1 autres). Ils partagent 6 intégrations annoncées.

Rezolve.ai ou Zendesk pour les RH : lequel choisir ?

Rezolve.ai obtient 61/100 en assistants RH IA, contre 58/100 pour Zendesk pour les RH, soit 3 points d'écart.

Combien coûtent Rezolve.ai et Zendesk pour les RH ?

Rezolve.ai : Prix sur devis. Zendesk pour les RH : dès 59 € HT par utilisateur et par mois. Prix relevés sur la page tarifs de chaque éditeur le 4 novembre 2026.

Rezolve.ai ou Zendesk pour les RH : lequel est le plus ouvert aux IA ?

Rezolve.ai obtient 40/100 et Zendesk pour les RH 70/100 au score d'ouverture d'ia-rh.io (API, OpenAPI, serveur MCP, llms.txt, robots), mesuré automatiquement chaque semaine.

Les données sont-elles hébergées en Europe ?

Rezolve.ai : Non communiqué. Zendesk pour les RH : Monde. « Non communiqué » signifie que l'éditeur ne le publie pas.