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HeyTeam ou ServiceNow HR Service Delivery

ServiceNow HR Service Delivery obtient 53/100 en onboarding et offboarding IA, contre 49/100 pour HeyTeam, soit 4 points d'écart.

Comparaison construite sur le site de chaque éditeur, dans les classements « Onboarding et offboarding IA » et « Assistants RH IA ». Vérifié le 4 novembre 2026

HeyTeam

Plateforme d'expérience collaborateur qui pilote arrivées, mobilités et départs. Son IA Capi génère étapes, e-mails, formulaires et traductions des parcours, répond aux salariés dans Teams ou Slack et alerte sur les retards et signaux faibles.

Adéquation 100
Conformité 20
Écosystème 90
Transparence et coût 0
Droit français 0
Ouverture IA 15

ServiceNow HR Service Delivery

Module RH de ServiceNow pour les grands comptes : un agent virtuel traite les demandes des salariés (congés, mise à jour de données), Now Assist répond depuis la base de connaissances interne en citant ses sources et résume les dossiers des RH.

Adéquation 100
Conformité 30
Écosystème 68
Transparence et coût 15
Droit français 15
Ouverture IA 35

Choisir HeyTeam pour…

une meilleure note en écosystème
davantage d'intégrations annoncées (25 contre 8)
des fonctions que l'autre ne documente pas : multilingue, alertes, documents SharePoint ou Drive, données non réutilisées pour entraîner
une offre qui vise aussi : grande entreprise

Choisir ServiceNow HR Service Delivery pour…

une meilleure note en conformité, transparence et coût, droit français et ouverture IA
des fonctions que l'autre ne documente pas : libre-service salarié, transmission à un RH si besoin, attestations, cite ses sources

Point par point

Critère	HeyTeam	ServiceNow HR Service Delivery
Note ia-rh	49/100	53/100
Ouverture aux IA	15/100	35/100
Prix d'entrée	Prix sur devis	Prix sur devis
Essai gratuit	Non communiqué	Non communiqué
Engagement	Non communiqué	Non communiqué
Taille visée	Grande entreprise	Non communiqué
Hébergement	Non communiqué	Monde
DPA public	Non communiqué	Non communiqué
AIPD fournie	Non communiqué	Non communiqué
Certifications	ISO 27001	ISO 27001, ISO 27018, SOC 1, SOC 2 Type 2
Microsoft Teams	Oui	Oui
Google Workspace	Oui	Non communiqué
Slack	Oui	Oui
SIRH connectés	Workday, SAP, ADP, Lucca, Eurécia, Cegid, Meta4, PeopleDoc, Everteam	Workday, SAP SuccessFactors, Oracle
Conventions collectives	Non communiqué	Non communiqué
API publique	Non documentée	Oui
Serveur MCP	Non connu	Non connu
Intégrations annoncées	25	8
Éditeur	HeyTeam	ServiceNow, États-Unis

« Non communiqué » signifie que l'éditeur ne publie pas l'information, pas qu'elle est absente.

Fonctionnalités

✓ documenté par l'éditeur · ✕ absent selon l'éditeur · ? non communiqué.

Fonction	HeyTeam	ServiceNow HR Service Delivery
Pour les salariés
Répond aux questions des salariés	✓	✓
Libre-service salarié	?	✓
Dans Microsoft Teams	✓	✓
Dans Slack	✓	✓
Par email	?	?
Multilingue	✓	?
Transmission à un RH si besoin	?	✓
Pour l'équipe RH
Rédige des courriers	✓	✓
Génère des contrats	?	?
Génère des avenants	?	?
Documents disciplinaires	?	?
Procédures de rupture	?	?
Attestations	?	✓
Onboarding	✓	✓
Offboarding	✓	✓
Entretiens	?	?
Recherche dans les documents	✓	✓
Analyse de documents	?	?
Traite la boîte mail RH	?	?
Veille
Veille réglementaire	?	?
Veille sur les contrats	?	?
Alertes	✓	?
Droit français
Code du travail	?	?
Conventions collectives	?	?
Jurisprudence	?	?
Accords d'entreprise	?	?
Cite ses sources	?	✓
Connexions
Connecteur SIRH	✓	✓
Connecteur paie	?	?
Documents SharePoint ou Drive	✓	?
Outlook ou Gmail	?	?
Sécurité
Authentification unique (SSO)	?	?
Droits par rôle	?	?
Journal d'audit	?	?
Hébergement dans l'UE	?	?
Données non réutilisées pour entraîner	✓	?
AIPD fournie	?	?
Offre
Essai gratuit	?	?
Support en français	?	?
Prix public	?	✕

Intégrations

En commun (3)

Suite collaborative Microsoft Teams

Messagerie Slack

SIRH Workday

Seulement chez HeyTeam (22)

Autre Lever, Cegid Talentsoft, Cegid Digital Recruiters, SmartRecruiters, Flatchr, Teamtailor, OrangeHRM, 360Learning, Docebo

SIRH SAP, Lucca, Cegid, ADP, Eurécia, Meta4, PeopleDoc, Everteam

Signature électronique HelloSign, DocuSign

Suite collaborative Google Workspace

Stockage Google Drive

Ticketing ServiceNow

Seulement chez ServiceNow HR Service Delivery (5)

SIRH SAP SuccessFactors, Oracle

Messagerie Outlook

Documents SharePoint

Autre Moveworks

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre HeyTeam et ServiceNow HR Service Delivery ?

HeyTeam se distingue par une meilleure note en écosystème, davantage d'intégrations annoncées (25 contre 8), des fonctions que l'autre ne documente pas : multilingue, alertes, documents SharePoint ou Drive, données non réutilisées pour entraîner. ServiceNow HR Service Delivery se distingue par une meilleure note en conformité, transparence et coût, droit français et ouverture IA, des fonctions que l'autre ne documente pas : libre-service salarié, transmission à un RH si besoin, attestations, cite ses sources. Ils partagent 3 intégrations annoncées.

HeyTeam ou ServiceNow HR Service Delivery : lequel choisir ?

ServiceNow HR Service Delivery obtient 53/100 en onboarding et offboarding IA, contre 49/100 pour HeyTeam, soit 4 points d'écart.

Combien coûtent HeyTeam et ServiceNow HR Service Delivery ?

HeyTeam : Prix sur devis. ServiceNow HR Service Delivery : Prix sur devis. Prix relevés sur la page tarifs de chaque éditeur le 4 novembre 2026.

HeyTeam ou ServiceNow HR Service Delivery : lequel est le plus ouvert aux IA ?

HeyTeam obtient 15/100 et ServiceNow HR Service Delivery 35/100 au score d'ouverture d'ia-rh.io (API, OpenAPI, serveur MCP, llms.txt, robots), mesuré automatiquement chaque semaine.

Les données sont-elles hébergées en Europe ?

HeyTeam : Non communiqué. ServiceNow HR Service Delivery : Monde. « Non communiqué » signifie que l'éditeur ne le publie pas.