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ServiceNow HR Service Delivery ou Workelo

ServiceNow HR Service Delivery obtient 53/100 en onboarding et offboarding IA, contre 37/100 pour Workelo, soit 16 points d'écart.

Comparaison construite sur le site de chaque éditeur, dans les classements « Assistants RH IA » et « Onboarding et offboarding IA ». Vérifié le 4 novembre 2026

ServiceNow HR Service Delivery

Module RH de ServiceNow pour les grands comptes : un agent virtuel traite les demandes des salariés (congés, mise à jour de données), Now Assist répond depuis la base de connaissances interne en citant ses sources et résume les dossiers des RH.

Adéquation 100
Conformité 30
Écosystème 68
Transparence et coût 15
Droit français 15
Ouverture IA 35

Workelo

Plateforme française d'onboarding et d'offboarding. Son IA rédige livrets d'accueil et étapes de parcours, l'assistant Workelo Ask! répond aux recrues et managers, et Workelo Insights note la santé de chaque intégration pour alerter les RH.

Adéquation 62
Conformité 40
Écosystème 29
Transparence et coût 15
Droit français 0
Ouverture IA 35

Choisir ServiceNow HR Service Delivery pour…

une meilleure note en adéquation, écosystème et droit français
une intégration Microsoft Teams documentée
des fonctions que l'autre ne documente pas : libre-service salarié, dans Microsoft Teams, dans Slack, transmission à un RH si besoin, attestations, recherche dans les documents (et 1 autres)

Choisir Workelo pour…

une meilleure note en conformité
un hébergement annoncé dans l'UE
des fonctions que l'autre ne documente pas : génère des contrats, analyse de documents, alertes, droits par rôle, hébergement dans l'UE, données non réutilisées pour entraîner (et 2 autres)
une offre qui vise aussi : ETI, grande entreprise

Point par point

Critère	ServiceNow HR Service Delivery	Workelo
Note ia-rh	53/100	37/100
Ouverture aux IA	35/100	35/100
Prix d'entrée	Prix sur devis	Prix sur devis
Essai gratuit	Non communiqué	Oui
Engagement	Non communiqué	Non communiqué
Taille visée	Non communiqué	ETI, Grande entreprise
Hébergement	Monde	UE
DPA public	Non communiqué	Non communiqué
AIPD fournie	Non communiqué	Non communiqué
Certifications	ISO 27001, ISO 27018, SOC 1, SOC 2 Type 2	Non communiqué
Microsoft Teams	Oui	Non communiqué
Google Workspace	Non communiqué	Non communiqué
Slack	Oui	Non communiqué
SIRH connectés	Workday, SAP SuccessFactors, Oracle	Cegid, SAP SuccessFactors, Workday, Sopra HR
Conventions collectives	Non communiqué	Non communiqué
API publique	Oui	Oui
Serveur MCP	Non connu	Non connu
Intégrations annoncées	8	8
Éditeur	ServiceNow, États-Unis	teamr.io SAS, France

« Non communiqué » signifie que l'éditeur ne publie pas l'information, pas qu'elle est absente.

Fonctionnalités

✓ documenté par l'éditeur · ✕ absent selon l'éditeur · ? non communiqué.

Fonction	ServiceNow HR Service Delivery	Workelo
Pour les salariés
Répond aux questions des salariés	✓	✓
Libre-service salarié	✓	?
Dans Microsoft Teams	✓	?
Dans Slack	✓	?
Par email	?	?
Multilingue	?	?
Transmission à un RH si besoin	✓	?
Pour l'équipe RH
Rédige des courriers	✓	✓
Génère des contrats	?	✓
Génère des avenants	?	?
Documents disciplinaires	?	?
Procédures de rupture	?	?
Attestations	✓	?
Onboarding	✓	✓
Offboarding	✓	✓
Entretiens	?	?
Recherche dans les documents	✓	?
Analyse de documents	?	✓
Traite la boîte mail RH	?	?
Veille
Veille réglementaire	?	?
Veille sur les contrats	?	?
Alertes	?	✓
Droit français
Code du travail	?	?
Conventions collectives	?	?
Jurisprudence	?	?
Accords d'entreprise	?	?
Cite ses sources	✓	?
Connexions
Connecteur SIRH	✓	✓
Connecteur paie	?	?
Documents SharePoint ou Drive	?	?
Outlook ou Gmail	?	?
Sécurité
Authentification unique (SSO)	?	?
Droits par rôle	?	✓
Journal d'audit	?	?
Hébergement dans l'UE	?	✓
Données non réutilisées pour entraîner	?	✓
AIPD fournie	?	?
Offre
Essai gratuit	?	✓
Support en français	?	✓
Prix public	✕	✕

Intégrations

En commun (2)

SIRH Workday, SAP SuccessFactors

Seulement chez ServiceNow HR Service Delivery (6)

Messagerie Slack, Outlook

Suite collaborative Microsoft Teams

Documents SharePoint

SIRH Oracle

Autre Moveworks

Seulement chez Workelo (6)

Autre SmartRecruiters, Beetween, Tellent, API ouverte

SIRH Cegid, Sopra HR

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre ServiceNow HR Service Delivery et Workelo ?

ServiceNow HR Service Delivery se distingue par une meilleure note en adéquation, écosystème et droit français, une intégration Microsoft Teams documentée, des fonctions que l'autre ne documente pas : libre-service salarié, dans Microsoft Teams, dans Slack, transmission à un RH si besoin, attestations, recherche dans les documents (et 1 autres). Workelo se distingue par une meilleure note en conformité, un hébergement annoncé dans l'UE, des fonctions que l'autre ne documente pas : génère des contrats, analyse de documents, alertes, droits par rôle, hébergement dans l'UE, données non réutilisées pour entraîner (et 2 autres). Ils partagent 2 intégrations annoncées.

ServiceNow HR Service Delivery ou Workelo : lequel choisir ?

ServiceNow HR Service Delivery obtient 53/100 en onboarding et offboarding IA, contre 37/100 pour Workelo, soit 16 points d'écart.

Combien coûtent ServiceNow HR Service Delivery et Workelo ?

ServiceNow HR Service Delivery : Prix sur devis. Workelo : Prix sur devis. Prix relevés sur la page tarifs de chaque éditeur le 4 novembre 2026.

ServiceNow HR Service Delivery ou Workelo : lequel est le plus ouvert aux IA ?

ServiceNow HR Service Delivery obtient 35/100 et Workelo 35/100 au score d'ouverture d'ia-rh.io (API, OpenAPI, serveur MCP, llms.txt, robots), mesuré automatiquement chaque semaine.

Les données sont-elles hébergées en Europe ?

ServiceNow HR Service Delivery : Monde. Workelo : UE. « Non communiqué » signifie que l'éditeur ne le publie pas.