Aller au contenu
Comparateur IA RH

Accueil / Conventions collectives / Services à la personne

IDCC 3127 · Entreprises d'aide à domicile, ménage, garde d'enfants, assistance aux personnes

Services à la personne.

Convention collective nationale des entreprises de services à la personne

Les équipes sont nombreuses, souvent à temps partiel et intervenant chez des clients : préavis, période d'essai et absences doivent être gérés au cas par cas selon l'ancienneté. La convention, organisée en parties, chapitres et sections, fixe aussi des règles propres pendant le préavis et en cas d'arrêt pendant l'essai.

Les règles clés

Préavis

Selon le texte en vigueur au 4 novembre 2026, le préavis de démission est d'1 mois entre 6 mois et moins de 2 ans d'ancienneté et de 2 mois à partir de 2 ans (partie 2, chapitre IV, section 1, article 2), sous réserve d'un accord d'entreprise ou d'un contrat plus favorable.

Source : code.travail.gouv.fr/contribution/3127-quelle-est-la-duree-du-preavis-

Préavis

En cas de licenciement, le salarié peut s'absenter 4 heures par semaine pendant son préavis pour chercher un emploi, un jour de son choix ou selon des modalités convenues ; la convention ne prévoit pas ce droit en cas de démission.

Source : code.travail.gouv.fr/contribution/3127-le-salarie-peut-il-sabsenter-po

Préavis

Le salarié qui part volontairement à la retraite doit un préavis d'1 mois entre 6 mois et moins de 2 ans d'ancienneté et de 2 mois au delà ; la branche ne fixe pas de préavis sous 6 mois d'ancienneté.

Source : code.travail.gouv.fr/contribution/3127-quelle-est-la-duree-de-preavis-

Période d'essai

Le renouvellement n'est possible qu'une fois, en CDI, pour disposer de plus de temps pour évaluer les compétences, s'il est prévu au contrat et accepté par écrit après un premier échange pendant la période initiale.

Source : code.travail.gouv.fr/contribution/3127-la-periode-dessai-peut-elle-etr

Période d'essai

Un arrêt maladie pendant la période d'essai la prolonge d'une durée égale à celle de l'arrêt, selon la convention en vigueur au 4 novembre 2026 ; le régime diffère en cas d'accident du travail ou de maladie professionnelle.

Source : code.travail.gouv.fr/contribution/3127-arret-maladie-pendant-la-period

Questions de salariés

Une intervenante à domicile embauchée il y a 14 mois démissionne : combien de préavis ?

Avec une ancienneté comprise entre 6 mois et moins de 2 ans, la convention prévoit 1 mois de préavis de démission, selon le texte en vigueur au 4 novembre 2026. Un accord d'entreprise ou son contrat peut prévoir une durée plus favorable.

Source

Je suis licenciée : ai-je du temps pour chercher un emploi pendant mon préavis ?

Oui : la convention vous autorise à vous absenter 4 heures par semaine pendant le préavis de licenciement, un jour de votre choix ou selon des modalités convenues avec l'employeur. Ce droit cesse si vous retrouvez un emploi.

Source

Notre nouvelle recrue a été arrêtée une semaine pendant sa période d'essai : la date de fin change-t-elle ?

Oui : selon la convention, la période d'essai est prolongée d'une durée égale à celle de l'arrêt maladie. La règle est différente s'il s'agit d'un accident du travail ou d'une maladie professionnelle.

Source

Résumé à jour au 4 novembre 2026, qui ne remplace pas le texte de la convention. Un accord d'entreprise peut prévoir des règles différentes. Vérifiez la version en vigueur sur Légifrance.

Les IA RH qui gèrent les conventions

  1. 01

    AgentRH

    Assistant RH installé dans Microsoft Teams pour les PME et ETI : il traite les questions des salariés et la boîte mail RH, répond en droit social selon la convention collective, rédige contrats et avenants, avec validation humaine systématique.

    • Teams
    • Hébergé : UE
    • dès 249 €
    84
  2. 02

    Ordalie

    Assistant juridique génératif français qui interroge en continu les données publiques du droit et vise à installer le juridique au cœur des décisions de l'entreprise. Il repose sur des modèles propriétaires présentés comme souverains.

    • Google Workspace
    • Hébergé : France
    • Offre gratuite
    68
  3. 03

    LamyLia (Lamy Liaisons)

    Assistant juridique IA de Lamy Liaisons destiné aux RH, qui s'appuie sur les fonds éditoriaux maison pour rédiger contrats de travail, avenants, avertissements et courriers disciplinaires, et répondre aux questions de droit social avec sources.

    • Hébergé : UE
    • dès 120 €
    67
  4. 04

    Aoria RH

    Assistant juridique en droit social pour RH, dirigeants de petites entreprises et élus CSE. Il croise Code du travail, jurisprudence, convention collective et documents internes, cite ses sources et prépare courriers, notes RH, trames d'entretien ou clauses.

    • Hébergé : France
    • dès 79 €
    66
  5. 05

    PayFit (PayFit AI)

    Agent IA inclus dans le logiciel de paie Payfit pour TPE et PME : les salariés posent leurs questions de paie et de congés en privé, et les gestionnaires obtiennent rapports, contrôles d'anomalies et aide sur la convention collective.

    • Hébergé : France
    • dès 26 €
    65
  6. 06

    Laboris

    IA juridique dédiée au droit social pour RH, juristes et directions : réponses sourcées sur le Code du travail, la jurisprudence de la Cour de cassation et les conventions collectives, plus veille conventionnelle et audit de documents RH.

    • Hébergé : UE
    • dès 41 €
    63

Voir toutes les solutions

Autres conventions